ヘルプ・サポート

Q１ : 素手でつかんでも熱くないですか？

Q２ : 取り付けに工事は必要ですか？

Q ３: 電球の交換寿命はどれくらいですか？

Q ４: 搭載バッテリーの交換は出来ますか？

Q ５: 停電の状態でもスイッチのON/OFFが出来ますか？

Q ６: ソケットのサイズを教えてください！

Q７ : 付属のフックの使い方を教えてください？

Q８ : 他の電球との併用はできますか？

Q ９: 充電の方法を教えてください？

Q １０: 自宅のソケットが使えません　どのようにすれば使えますか？

Q １１: tsuitaランプは防水ですか？

Ａ：防水ではありませんので、水気のない場所でご使用ください。

Q １２: 電球をカバーで覆う器具でも使用出来ますか？

Ａ：密封型の器具では熱がこもる事があり、性能劣化の恐れがあるので使用できません。

Q １３: 使用出来ない照明器具はありますか？

Ａ：調光式やリモコン式にはご使用出来ません

■その他のお問合わせ

上記で解決できない場合につきましては、お手数ではございますが、以下のメールフォームより、必要事項を入力の上、送信のほどお願い申し上げます。

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